Amélioration continue de la sécurité aéroportuaire

Grâce à intra’know, identifiez et traitez les fiches de notification d’évènements (FNE), évaluez les situations potentiellement dangereuses tout en respectant les bonnes pratiques d’une démarche d’amélioration continue. 

Amélioration continue de la sécurité aéroportuaire

Grâce à intra’know, identifiez et traitez les fiches de notification d’évènements (FNE), évaluez les situations potentiellement dangereuses tout en respectant les bonnes pratiques d’une démarche d’amélioration continue. 

Solution utilisée par les aéroports de Nouméa, Lyon, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Tahiti et la société ONET Airport Services

LES FONCTIONNALITÉS LIÉES AU SGS

GESTION DES ÉVÉNEMENTS DE SÉCURITÉ AÉROPORTUAIRE

Saisie, traitement, déversement automatique vers eccairs, suivi des plans d'actions associés et reporting

GESTION DES RISQUES

Identification des moyens de maîtrise à mettre en place via la cartographie des risques et dans le cadre des EISA

SUIVI DE LA CONFORMITÉ

Suivi des audits internes (SSLIA, SPPA, CHEA, AFIS...) et externes (sous-traitants), en lien avec vos référentiels (EASA...) et de leurs plans d'actions associés

GESTION DES ÉVÉNEMENTS DE SÉCURITÉ AÉROPORTUAIRE

GESTION DES RISQUES

SUIVI DE LA CONFORMITÉ

SENSIBILISATION DES ACTEURS À LA SÉCURITÉ

Saisie, traitement, déversement automatique vers eccairs, suivi des plans d'actions associés et reporting

Identification des moyens de maîtrise à mettre en place via la cartographie des risques et dans le cadre des EISA

Suivi des audits internes (SSLIA, SPPA, CHEA, AFIS...) et externes (sous-traitants), en lien avec vos référentiels (EASA...) et de leurs plans d'actions associés

Espace de communication pour diffuser des actualités, manuels, informations sensibles, etc...

Etienne MORLIER

Responsable Conformité de la Sécurité Aéroportuaire

Aéroports de Lyon

Nous avons choisi de travailler avec intra'know, plateforme de collaboration web, car cet outil nous permet de répondre à plusieurs besoins autour de la gestion des risques et du maintien de la sécurité. Par exemple, les fiches de notifications d'évènements sont directement saisies puis envoyées à la DSAC au format Eccairs via la plateforme, évitant ainsi les doubles saisies et procurant un vrai gain de temps ! Le suivi des FNE est facilité et tracé : plus d'oubli, intra'know assure un pilotage efficace de l'avancée des actions. Par ailleurs, nous avons décidé d'ouvrir progressivement l'accès à la plateforme en interne mais aussi aux tiers (assistants, compagnies, autorités) : ils retrouvent les évènements qu’ils ont notifiés et suivent leurs traitements. Nous y diffusons également des documents relatifs aux SGS et aux opérations (manuels, plans, retours d’expériences…) ainsi que des actualités avec des vidéos et des images sympas. Leurs premiers retours sont plutôt positifs ; nous faisons ainsi un pas vers nos partenaires et espérons développer avec eux une collaboration globale afin de travailler tous ensemble à l'amélioration du SGS.

Nous avons choisi de travailler avec intra'know, plateforme de collaboration web, car cet outil nous permet de répondre à plusieurs besoins autour de la gestion des risques et du maintien de la sécurité. Par exemple, les fiches de notifications d'évènements sont directement saisies puis envoyées à la DSAC au format Eccairs via la plateforme, évitant ainsi les doubles saisies et procurant un vrai gain de temps ! Le suivi des FNE est facilité et tracé : plus d'oubli, intra'know assure un pilotage efficace de l'avancée des actions. Par ailleurs, nous avons décidé d'ouvrir progressivement l'accès à la plateforme en interne mais aussi aux tiers (assistants, compagnies, autorités) : ils retrouvent les évènements qu’ils ont notifiés et suivent leurs traitements. Nous y diffusons également des documents relatifs aux SGS et aux opérations (manuels, plans, retours d’expériences…) ainsi que des actualités avec des vidéos et des images sympas. Leurs premiers retours sont plutôt positifs ; nous faisons ainsi un pas vers nos partenaires et espérons développer avec eux une collaboration globale afin de travailler tous ensemble à l'amélioration du SGS.

Etienne MORLIER

Responsable Conformité de la Sécurité Aéroportuaire

Aéroports de Lyon

Etienne MORLIER

Responsable Conformité de la Sécurité Aéroportuaire

Aéroports de Lyon

Nous avons choisi de travailler avec intra'know, plateforme de collaboration web, car cet outil nous permet de répondre à plusieurs besoins autour de la gestion des risques et du maintien de la sécurité. Par exemple, les fiches de notifications d'évènements sont directement saisies puis envoyées à la DSAC au format Eccairs via la plateforme, évitant ainsi les doubles saisies et procurant un vrai gain de temps ! Le suivi des FNE est facilité et tracé : plus d'oubli, intra'know assure un pilotage efficace de l'avancée des actions. Par ailleurs, nous avons décidé d'ouvrir progressivement l'accès à la plateforme en interne mais aussi aux tiers (assistants, compagnies, autorités) : ils retrouvent les évènements qu’ils ont notifiés et suivent leurs traitements. Nous y diffusons également des documents relatifs aux SGS et aux opérations (manuels, plans, retours d’expériences…) ainsi que des actualités avec des vidéos et des images sympas. Leurs premiers retours sont plutôt positifs ; nous faisons ainsi un pas vers nos partenaires et espérons développer avec eux une collaboration globale afin de travailler tous ensemble à l'amélioration du SGS.

LES EXTENSIONS POSSIBLES

Gestion et diffusion contrôlées des documents de votre système qualité (procédures, instructions, etc...)

Gestion des autres incidents remontés (réclamations, non-conformité, incidents environnementaux, etc...)

Gestion des risques professionnels (document unique)

Suivi des collaborateurs (formations, parcours d'intégration, renouvellement des habilitations, etc...)

Suivi de la relation avec vos clients internes (compagnies, loueurs, etc...)

Gestion des équipements (caractéristiques, contrôles périodiques, etc...)

Pilotage de vos projets (techniques, informatiques, etc...)

Au départ nous cherchions un logiciel qui vienne en support à la démarche qualité pour gérer la documentation et les incidents. Nous avions en même temps besoin de trouver une solution de remplacement au logiciel actuel de partage de document. Intra’know nous permet de répondre à plusieurs de nos problématiques. Nous avons choisi la solution car elle s’adapte à nos besoins et qu’elle est compatible avec nos plateformes internes.

Françoise CARISSIMO

Responsable SI/Qualité

CCI Nouméa 

Au départ nous cherchions un logiciel qui vienne en support à la démarche qualité pour gérer la documentation et les incidents. Nous avions en même temps besoin de trouver une solution de remplacement au logiciel actuel de partage de document. Intra’know nous permet de répondre à plusieurs de nos problématiques. Nous avons choisi la solution car elle s’adapte à nos besoins et qu’elle est compatible avec nos plateformes internes.

Françoise CARISSIMO

Responsable SI/Qualité

CCI Nouméa 

LES BÉNÉFICES D'INTRA'KNOW POUR VOTRE SGS

GUICHET UNIQUE

Pour centraliser et suivre la gestion des FNE de façon collaborative. 

SYNCHRONISATION AVEC ECCAIRS

Pour éviter les doubles saisies et gagner du temps. 

REPORTING AUTOMATISÉ

Pour analyser les tableaux de bord sécurité en temps réel. 

SIMPLICITÉ D'ERGONOMIE

Pour faciliter la prise en main et faire participer un maximum d'acteurs. 

GUICHET UNIQUE

SYNCHRONISATION AVEC ECCAIRS

REPORTING AUTOMATISÉ

SIMPLICITÉ D'ERGONOMIE

OUVERTURE CONTRÔLÉE DES ACCÈS

Pour centraliser et suivre la gestion des FNE de façon collaborative. 

Pour éviter les doubles saisies et gagner du temps. 

Pour analyser les tableaux de bord sécurité en temps réel. 

Pour faciliter la prise en main et faire participer un maximum d'acteurs. 

Pour décloisonner le SGS et l'étendre progressivement à l'ensemble des partenaires.

Une plateforme full-web avec accès sécurisé par login et mot de passe.

Un hébergement dans le cloud en France ou on-premise selon votre besoin.

Une plateforme responsive disponible en mobilité (smartphone, tablette...). 

Obtenez plus d'informations sur notre solution d'aide à l'amélioration continue de la sécurité aérienne.

BATIMENT Z, ESPACE PERFORMANCE III,

35760 SAINT-GRÉGOIRE

02 99 55 15 03

contact@yieloo.com 

www.intraknow.com

www.yieloo.com